1. What is Grolist?

Grolist is an online grocery and daily essentials shopping platform where customers can order fresh items, packaged goods, and household products from home.

2. How do I place an order?

To order, visit www.store.grolist.in, browse the categories, add items to the cart, and proceed to checkout.

3. Do I need to create an account?

Yes, creating an account helps track orders, manage addresses, and get offers.

4. What locations do you deliver to?

Grolist currently delivers in selected Indian cities.
Customers can check delivery availability by entering their PIN code at checkout.

5. What payment methods are available?

We accept:

• Cash on Delivery (COD)

• UPI (Google Pay, PhonePe, Paytm)

• Debit/Credit Cards

• Net Banking

6. Is Cash on Delivery (COD) available?

Yes. COD is available.

7. How long does delivery take?

Delivery time depends on your location. Most orders are delivered within same day or next day.

8. Can I modify or cancel my order?

Orders can be modified or cancelled before dispatch. After dispatch, cancellation may not be possible.

9. What if I receive damaged or wrong products?

You can request a replacement or refund through the support section. Keep the product unboxed (if damaged).

10. Are fresh fruits and vegetables available?

Yes, Grolist offers fresh fruits, vegetables, and other daily-use items.

11. How do I track my order?

After placing an order, you can track it in your My Orders section.

12. Is there a minimum order value?

Minimum order value Rs.500/-.

1. Grolist क्या है?

Grolist एक ऑनलाइन किराना और दैनिक उपयोग की चीज़ें खरीदने की वेबसाइट है, जहाँ आप घर बैठे ताज़ी सब्ज़ियाँ, फल, ग्रॉसरी और घरेलू सामान ऑर्डर कर सकते हैं।

2. ऑर्डर कैसे करें?

www.store.grolist.in पर जाएं, पसंद का सामान चुनें, कार्ट में जोड़ें और चेकआउट पर जाकर ऑर्डर पूरा करें।

3. क्या अकाउंट बनाना जरूरी है?

हाँ, अकाउंट बनाने से आप अपने ऑर्डर ट्रैक कर सकते हैं, एड्रेस सेव कर सकते हैं और ऑफ़र पा सकते हैं।

4. डिलीवरी कहाँ-कहाँ होती है?

Grolist चुनिंदा भारतीय शहरों में डिलीवरी करता है।
आप अपना PIN कोड डालकर डिलीवरी उपलब्धता जांच सकते हैं।

5. कौन-कौन से पेमेंट विकल्प उपलब्ध हैं?

आप पेमेंट कर सकते हैं:

• Cash on Delivery (COD)

• UPI (Google Pay, PhonePe, Paytm)

• Debit/Credit Card

• Net Banking

6. क्या Cash on Delivery (COD) उपलब्ध है?

हाँ, अधिकांश ऑर्डर्स पर COD उपलब्ध है।

7. डिलीवरी में कितना समय लगता है?

आपके शहर के अनुसार ऑर्डर उसी दिन या अगले दिन तक डिलीवर हो जाता है।

8. क्या मैं अपना ऑर्डर बदल या कैंसिल कर सकता हूँ?

हाँ, आप ऑर्डर डिस्पैच होने से पहले बदल या कैंसिल कर सकते हैं।

9. अगर गलत या खराब प्रोडक्ट मिले तो?

आप रीप्लेसमेंट या रिफंड की रिक्वेस्ट कर सकते हैं।
कृपया प्रोडक्ट को बिना खोले रखें (अगर खराब हो तो फोटो लें)।

10. क्या ताज़ी सब्ज़ियाँ और फल उपलब्ध हैं?

हाँ, Grolist पर ताज़ी सब्ज़ियाँ, फल और रोजमर्रा के उपयोग की सभी चीज़ें मिलती हैं।

11. ऑर्डर कैसे ट्रैक करें?

आप “My Orders” सेक्शन में जाकर अपने ऑर्डर की लाइव ट्रैकिंग कर सकते हैं।

12. क्या मिनिमम ऑर्डर वैल्यू है?

हाँ, यह आपके क्षेत्र पर निर्भर करता है और चेकआउट के समय दिखाया जाता है।